Imagick a ghostscript
Dobrý den,
na webhostingu nám přestalo fungovat převádění PDF souborů na náhledové obrázky pomocí Imagick knihovny.
Kdysi s tím nebyl žádný problém a vše fungovalo jak má. Když jsme po nějaké době tuhle funcionalitu opět potřebovali, tak nám náš skript končí na chybě:
FailedToExecuteCommand `’gs‘ -sstdout=%stderr -dQUIET -dSAFER -dBATCH -dNOPAUSE -dNOPROMPT -dMaxBitmap=500000000 -dAlignToPixels=0 -dGridFitTT=2 ‚-sDEVICE=pngalpha‘ -dTextAlphaBits=4 -dGraphicsAlphaBits=4 ‚-r72x72‘ -dPrinted=false ‚-sOutputFile=/data/web/virtuals/67726/virtual/tmp/magick-_zbFOk7S-JsDq9PoYL_6mJCrlVH07Cvf%d‘ ‚-f/data/web/virtuals/67726/virtual/tmp/magick-bISiw2dmlUW-wko3ovzJEgedXVHMn1Yy‘ ‚-f/data/web/virtuals/67726/virtual/tmp/magick-ehdBHgWi-8rryN2TmrOLbyOrfFbbRmsS“ (-1) @ error/delegate.c/ExternalDelegateCommand/519 [] []
V naší aplikaci se nic neměnilo a tak se domníváme, že se něco změnilo na straně hostingu.
Má někdo stejný problém?
Je možné toto nějak vyřešit?
16 Answers
Téma uzavírám z důvodu neaktivity.
Dobrý den,
zkontrolujte, že máte v kořenovém adresáři FTP složku s názvem tmp a případně opravte práva souborů. Pokud to nepomůže, napište název hostingu, ve Vašem účtu žádný nevidím.
Dobrý den,
nepomohlo. Vytvořil jsem v root adresáři tmp a nastavil práva na 777 a stále nic.
Jedná se o hosting capolitos.cz a subdoménu app.capolitos.cz.
JK
Zadal jsem opravu práv ještě z naší strany, ale jinak na hostingu nevidím žádné změny – poslední změna PHP konfigurace, která by mohla mít vliv je z 27.09.2022 – a posledních několik týdnů neproběhly ani žádné aktualizace produkční infrastruktury. Obávám se tedy, že Vám lépe pomoct nedokážu.
Tato změna nezabrala.
Ono je zvláštní že skript projde třeba dvakrát z deseti pokusů.
V diagnostice ještě vidím, že doména jde přes AWS – můžete ještě zkusit dočasně doménu nasměrovat na webhosting přímo a tím ověřit, jestli chyba nevzniká v důsledku nějakého chybného zpracování jejich proxy servery.
Vyzkoušíme a dáme vědět.
Zatím děkuji.