Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

VP285972
VP285972 Zákazník Domény Vyřešeno

IP adresa nenalezena

Dobrý den,

mám u Vás zřízenou doménu a webhosting, obsah jsem vytvářela v Mozello. Až do včerejška vše fungovalo (web jsem zveřejnila), nicméně protože se stránka stále zobrazovala jako nezabezpečená a zabezpečení si u Vás předplácím, zkusila jsem jej aktivovat. Musela jsem špatně pochopit nějaký pokyn/postup, protože od té doby se stránka zobrazovala nejprve jako „webhosting aktivní“ a poté už jen jako „IP adresa nenalezena“. Zkoušela jsem znovu obnovit DNS atd., ale asi jsem to spíše jen zhoršila.

Předem moc děkuji za pomoc!

Veronika Plešková

0

4 odpovědí

TJ285257
TJ285257 Podpora

Dobrý den,

o jakou doménu se prosím jedná?

0
VP285972
VP285972 Zákazník

Odpovídala jsem přes email, ale nelze doručit. Jedná se o www.vplegal.cz.

V mezidobí jsem požádala blízkého o pomoc, ale není to jeho specializace, budu proto ráda za pomoc z Vaší strany. Díky! VP

0
PK265670
PK265670 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

záznamy jsem Vám nastavil zpět na Mozello. Podporu spojení přes HTTPS popř. certifikát (pokud nabízejí vlastní řešení nebo Let’s Encrypt) je však nutné řešit na jejich straně.

Doména v DNS směřuje na obsah uložený u nich, nikoliv na našem webhostingu.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.