IP adresa nenalezena

Vyřešeno236 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

mám u Vás zřízenou doménu a webhosting, obsah jsem vytvářela v Mozello. Až do včerejška vše fungovalo (web jsem zveřejnila), nicméně protože se stránka stále zobrazovala jako nezabezpečená a zabezpečení si u Vás předplácím, zkusila jsem jej aktivovat. Musela jsem špatně pochopit nějaký pokyn/postup, protože od té doby se stránka zobrazovala nejprve jako „webhosting aktivní“ a poté už jen jako „IP adresa nenalezena“. Zkoušela jsem znovu obnovit DNS atd., ale asi jsem to spíše jen zhoršila.

Předem moc děkuji za pomoc!

Veronika Plešková

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
23.58K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

záznamy jsem Vám nastavil zpět na Mozello. Podporu spojení přes HTTPS popř. certifikát (pokud nabízejí vlastní řešení nebo Let’s Encrypt) je však nutné řešit na jejich straně.

Doména v DNS směřuje na obsah uložený u nich, nikoliv na našem webhostingu.

Role: Podpora
Vybral nejlepší odpověď
0
10.70K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o jakou doménu se prosím jedná?

Role: Podpora
Odpověděl na otázku
0

Odpovídala jsem přes email, ale nelze doručit. Jedná se o www.vplegal.cz.

V mezidobí jsem požádala blízkého o pomoc, ale není to jeho specializace, budu proto ráda za pomoc z Vaší strany. Díky! VP

Role: Zákazník
publikoval nový komentář

Dobrý den,
bude nutné zadat původní záznamy dle historie DNS záznamů z administrace. Popř. máte přesné instrukce, jaké záznamy musejí být pro mozello nastaveny?

0

Dobrý den,

děkuji. VP

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno

Kategorie