Jak mohu ukončit webhosting před datem expirace, budou mi vráceny nevyužité peníze?
Jak mohu ukončit webhosting před datem expirace, budou mi vráceny nevyužité peníze?
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 8. 11. 2022
1 Odpověď
Dobrý den,
podívejte se na tuto stránku, kde wedos informuje o možnostech zrušení služeb. Ale obávám se, že pokud máte aktivní webhosting po zkušební době, bude potřeba nechat webhosting doběhnout, tedy využít celé předplacené období. Pokud jde o delší dobu, teoreticky můžete webhosting převést na někoho jiného a s ním se pak domluvit na finančním vyrovnání. Informace o převedení uvádí podpora v tomto vláknu.
Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 8. 11. 2022