Jak zajistit aby mi pišel email

Dobrý den,
na naší doméně máme email, ze kterých lze odeslat email, ale příjemce na něj nemůže odpovědět. Komukoliv při pokusu nám poslat email se hlásí hlásí chyba: Recipient address rejected: Access denied.

Děkuji za řešení problému