Kde změnit ještě adresu, když ji mám aktuální v nastavení a přesto na faktuře je stará adresa?

Vyřešeno450 zhlédnutíWebhosting
0

Kde ještě změnit ještě adresu, když ji mám aktuální v nastavení a přesto na faktuře je stará adresa?

Mám nastavenou adresu v adresáři kontaktů. Dále v menu Nastavení fakturačních údajů  také správnou faktruraci, a přesto je faktura vystavená na starou adresu.

Jediná společnost, jediný web se kterým trávím dlouhé minuty hledáním a hledáním, kde se nemůžu dostatn na nastavení, a minule, když jsem opravoval adresu, pořád tam byl nějaký problém s textem nebo nesprávně napsanými čísly v telefonu. Hrozné.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
PŘ140434 8.89K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

změnu fakturačních údajů máme kompletně popsanou v naší znalostní bázi -> https://kb.wedos.com/cs/zmena-fakturacnich-udaju-sluzeb/

Taktéž zde na help.wedos.cz se to řešilo již několikrát. například zde -> https://help.wedos.cz/otazka/chybne-fakturacni-udaje/428/answer/441/

Cituji:

Pro změnu fakturačních údajů např. u domény postupujte takto (postup u dalších služeb je podobný):

  1. Přihlaste se do vašeho účtu v zákaznickém centru (client.wedos.com)
  2. Zvolte záložku Domény(Webhosting/VPS…)
  3. Otevřete detail konkrétní služby
  4. V levém sloupci dole klikněte na odkaz Kontaktní údaje (odběratel)

Tato změna se projeví až na nově vystavených účetních dokladech (zálohových fakturách, daňových dokladech, fakturách) – tj. až při další objednávce prodloužení.

Pokud chcete fakturační údaje měnit u zálohové účtu, tak se prosím podívejte na odpověď změna fakturačních údajů na zálohovém účtu

Role: Podpora Web: https://www.wedos.cz Vizitka: Obchodní a Fakturační oddělení.
Vybral nejlepší odpověď