Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

AV82827
AV82827 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Klíčová stránka webu se stálě načítá - URGENTNÍ .

Dobrý den,

stránka https://www.altitudo.cz/kontakt/ obsahuje kontaktní formulář , stále se načítá , formulář nelze odeslat. Jiné stránky , které mají stejný formulář se ale načtou bez problémů.

V levém spodním okně prohlížeče je npsáno “ přečteno www.google-analytics.com “ Může být problém zde? (stránka je pravděpodobně nastavena jako cíl konverze)

Prosím co je příčinou, jak odstranit problém ?

Je to celkem zásadní pro fungování firmy (placená google reklama)

Děkuji, V

0

2 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

z naší strany se web načetl s téměř neznatelným zásekem na samotném formuláři, Webpagetest ani Uptrends s ním také nemají problém. Zkoušel jste formulář načíst i v jiném prohlížeči, na jiném zařízení, v jiné síti?

Pokud se problém vyskytuje na jednom zařízení, může být způsobený:

  • cache prohlížeče (zde je návod na vyčištění),
  • jiným problémem daného zařízení nebo sítě, ze které se k webu připojuje (antivir, firewall, blok ze strany poskytovatele, …).

Pokud se problém vyskytuje na více zařízeních, může jít o problém na jednom ze serverů, odkud načítá obsah. Stav našich služeb můžete sledovat na službě Status. Další služby mívají podobné stránky, kde můžete zjistit, zda zrovna neprobíhá údržba, nebo výpadek.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MZ61249
MZ61249 Zákazník

Zdravím, stránka se mi korektně načetla. Co zkusit jiný prohlížeč? Nejsou v prohlížeči aktivní nějaké pluginy, co by mohly načítání stránky ovlivnit? 😉

O uživateli: Zákazníkem od roku 2011... :-) Web: socl.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.