Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

ML218999
ML218999 Zákazník Domény Vyřešeno

Lets encrypt na subdoménu track pro účely Ecomailu

Dobrý den, potřebovali bychom urgentně zprovoznit ssl na subdoméně track.martinlipa.cz Bohužel při nastavení se zobrazila chyba s tím, že máme kontaktovat zákaznickou podporu. Můžete prosím prověřit případně aktivovat. Zrovna jsme odeslali newsletter a bohužel odkazy v něm se zobrazuji jako nezabezpečené. Děkuji.

0

2 odpovědí

ML218999
ML218999 Zákazník

Zkusili jsme nahrát wildcard, který by to měl vyřešit. Prozatím čekáme na aktivaci.

0
VŠ337642
VŠ337642 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

subdoména track.martinlipa.cz nesměřuje na webhosting martinlipa.cz a z tohoto důvodu nemůžete pro tuto subdoménu na tomto webhostingu vygenerovat HTTPS certifikát. U domény martinlipa.cz máte pro tuto subdoménu nastavený CNAME záznam, který směřuje na adresu srv.tamtomy.cz. Pro nastavení HTTPS na této subdoméně je třeba tento CNAME záznam odebrat a subdoménu pomocí A a AAAA záznamů nasměrovat na IP adresy webhostingu. Tyto IP adresy můžete najít v zákaznické administraci zde. Následně Vám půjde tato subdoména do certifikátu přidat.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.