Multiweb – instalace WP

Vyřešeno337 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

při použití instalátoru aplikací u další domény lithum-cinovec.eu, kterou mám připojenou k webhostingu, se mi zobrazí chyba:

CHYBA

  • Zadaný cíl instalace není dostupný přes HTTP(S) protokol. Pravděpodobně nepoužíváte náš výchozí .htaccess. Je nutné použít pravidla pro nasměrování domény do podadresáře /www/domains/ – viz https://kb.wedos.com/cs/webhosting/Htaccess.html

Když vytvořím soubor .htaccess přesně dle pokynu, tak se při instalaci zobrazí:

CHYBA

  • Cílový adresář /www/domains/lithium-cinovec.eu není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci.

Prosím o radu, jak vyřešit tento ´problém.

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 11. 9. 2023
0
11.67K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

aby proběhla instalace v pořádku je nutné, aby /www/domains/lithium-cinovec.eu byl prázdný. Smažte tedy obsah daného adresáře přes FTP.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 11. 9. 2023
0

Dobrý den,

dekuji za opdověď, ale když smažu obsah adresáře, pro změnu mi to píše chybu:

CHYBA

  • Zadaný cíl instalace není dostupný přes HTTP(S) protokol. Pravděpodobně nepoužíváte náš výchozí .htaccess. Je nutné použít pravidla pro nasměrování domény do podadresáře /www/domains/ – viz https://kb.wedos.com/cs/webhosting/Htaccess.html

Děkuji.

Role: Zákazník
TP325954 Změnil status na publikováno 27. 8. 2023
0
7.71K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doména není přidána do Let’s Encrypt certifikátu. Aby byla instalace dostupná přes HTTPS, bude potřeba nejdříve doménu do certifikátu přidat. Přidání uděláte dle návodu zde.

Pokud byl již dříve upraven soubor htaccess pro přesměrování na HTTPS na FTP, tak bude potřeba tento soubor také obnovit. Obnovení uděláte dle návodu zde.

Role: Podpora Vizitka: Pracovník zákaznické podpory
TP325954 Odpověděl na otázku 27. 8. 2023
0

Dobrý den,

děkuji za další krok. Doménu jsem do Let’s Encrypt certifikátu přidala, ale stále se mi při instalaci zobrazují tyto dvě chybové hlášky:

CHYBA

  • Zadaný cíl instalace není dostupný přes HTTP(S) protokol. Pravděpodobně nepoužíváte náš výchozí .htaccess. Je nutné použít pravidla pro nasměrování domény do podadresáře /www/domains/ – viz https://kb.wedos.com/cs/webhosting/Htaccess.html

Když vytvořím soubor .htaccess přesně dle pokynu, tak se při instalaci pro změnu zobrazí:

CHYBA

  • Cílový adresář /www/domains/lithium-cinovec.eu není prázdný. Nejdříve prosím tento adresář odstraňte přes FTP. Následně spusťte instalaci.

Prosím o radu, jak zda ještě musím provést nějaký krok. Soubor htaccess byl obnoven dle návodu.

Děkuji

Role: Zákazník
JS324546 Změnil status na publikováno 27. 8. 2023
0
11.67K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkuste provést instalaci a jako cíl zvolte pouze HTTP. Pokud instalace proběhne úspěšně, tak můžete na HTTPS změnit již v administraci wordpressu dle postupu zde.

Pokud instalátor aplikací stále zobrazuje chybu, zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu dle postupu zde.

Role: Podpora
JS324546 Odpověděl na otázku 27. 8. 2023
0

Děkuji, zkusila jsem instalaci http a stále vyskakují stejné chybové hlášky. Nastavila jsem dočasný FTP účet pro podporu a prosím o prověření.

Děkuji

Role: Zákazník
KV99763 publikoval nový komentář 27. 8. 2023