Na hostingu mi stale píše: „čeká na zaplacení“ aj keď už som zaplatil a prišlo mi aj potvrdenie

40 zhlédnutíWebhostingwebhosting webhosting nefunguje
0

Hosting mam zaplateny uz nejaky cas a stale mi vypisuje ceka na zaplaceni, pritom hosting uz aj bezi: janosikovechalupky.sk
Len v administracii nemozem koli tomu s nim pracovat….

Role: Zákazník
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 5. 2022
0
MB313456 9.71K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

ověřte, že máte zaplacený jak webhosting, tak doménu, jde o dvě různé služby. Systém nový webhosting aktivuje do 1 hodiny od přijetí platby.

Pokud v potvrzení opravdu máte napsáno, že jde o webhosting s tímto názvem, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře. Uveďte:

  • Typ a název služby (webhosting janosikovechalupky.sk)
  • Popis problému
  • Doklady, které Váš problém potvrzují
Role: Podpora
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 5. 2022