Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MM325310
MM325310 Zákazník Domény Vyřešeno

Na MACu v Mail se nezobrazí odchozí emaily

Dobrý den,

firma na tvorbu webů mě u Vás zřídila stránky mbazeny.cz ve kterých mám email ****@mbazeny.cz. Při odesílání emailu přes nativní aplikaci Mail v MACu se email neuloží (nezobrazí) v položce „odeslané“. Emaily zákazníkům chodí bez problému. Firma na weby si s tím neví rady a odkázali mě na Vaši zákaznickou podporu.

Tam jsem našel návod na nastavení příchozí a odchozí pošty a nastavil (viz. příloha). Hrál jsem si s porty i nastavení SSL i tak se bohužel emaily neukládají. Podobně jsem podle Vašeho návodu nastavil iPhone a tam se odchozí emaily ukládají do „odeslané“.

Můžete mě prosím navést kde je nebo kde dělám chybu?

Děkuji M

0

3 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora

Dobrý den,

k Vašemu problému se mi bohužel nepodařilo nic konkrétního dohledat. Chyby občas způsobuje pojmenování složek, např. „odeslane“ nebo „sent,“ ale pokud jedna složka Odeslané funguje a druhá, totožně nazvaná, nikoliv, tak mě bohužel nic nenapadá.

Zkusím Váš dotaz publikovat, možná bude vědět někdo z komunity.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MZ61249
MZ61249 Zákazník Přijatá odpověď

Zdravím. Nemám MAC, neznám jejich aplikaci Mail, ale pravděpodobně nemáte „správně“ nastaven adresář pro odeslanou poštu, aby odkazoval na adresář, který je vytvořen na IMAP serveru WEDOSu, proto odeslaná pošta nejde vidět v jiných aplikacích jako Webmail atd. To se nastavuje například takto: https://help.dreamhost.com/hc/en-us/articles/228223187-Mac-Mail-How-to-synchronize-the-default-IMAP-folders

O uživateli: Zákazníkem od roku 2011... :-) Web: socl.cz
0
MM325310
MM325310 Zákazník

Tak jsem nastavil dle odkazu a konečně se zobrazují emaily v „odeslané“. Ještě si pokusím pohrát s nastavením, protože email který odešlu z Macu, tak se neobjeví v „odeslané“ na iPhone a email z iPhone se neobjeví na Macu.

Kdyby Vás ještě něco napadlo, tak budu rád.

Každopádně jsem spokojen a děkuju za pomoc.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.