nahrání souborů na web

Vyřešeno341 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,
předem bych ráda řekla, že jsem naprostý laik, bohužel okolnosti mě nutí spravovat si web sama. Používám FrontPage a přes přes FileZilla. Zadala jsem si přihlašovací údaje (možná chybně ..:? ), nicméně nahrála jsem soubory na server, dle výpisu složky by mělo být nahráno vše, ale po zadání adresy www.cairnterrier.cz není nic vidět. Je prosím možné zjistit, kde jsem udělala chybu, případně na koho se mohu obrátit? Děkuji za pomoc.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 11. 8. 2023
0
92.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doménu máte u Forpsi a DNS servery u hec.cz, z naší strany pro Vás tedy momentálně nemůžeme udělat téměř nic.

Doporučuji tento postup:

  1. Přihlaste se do administrace domény u Forpsi a podle jejich návodu změňte NSSET na (již existující NSSET) WEDOS.
  2. Vyčkejte 6 – 48 hodin na propsání změny NSSETu (u domén CZ to obvykle bývá poměrně rychlé).

Pokud po uplynutí této doby problémy se zobrazením webu přetrvají, zřiďte podle tohoto návodu dočasný FTP přístup pro podporu a dejte vědět, podíváme se, jestli není nějaká chyba v souborech, nebo ještě jinde.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 11. 8. 2023
0

Dobrý den, viz https://www.nic.cz/whois/domain/cairnterrier.cz/ – Vaše doména má správu DNS záznamů mimo Wedos (u HEC.cz – Vladimír Hysek?), přičemž neexistují žádné DNS záznamy. Doména prostě není vidět v Internetu. 😉

Hint: https://kb.wedos.com/cs/domeny/administrace-domeny/zmena-dns-serveru-u-domeny/

MZ61249 Odpověděl na otázku 14. 7. 2023
0

Dobrý den,

NSSET by již mělo být změněné, ale web stále není viditelný. Mohu požádat o radu, kde by mohl být problém teď? Děkuji moc za pomoc.

Krásný den

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 27. 7. 2023
0
92.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Změna DNS serverů (NSSETu) trvá řádově hodiny (zpravidla 6 – 48), vyčkejte tedy. DNS záznamy u nás by na hosting měly mít nasměrované, takže jakmile změna projde, měl by se web zobrazit.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 27. 7. 2023