Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MK344059
MK344059 Zákazník Domény Vyřešeno

Nasměrováním domény na můj e-shop

Dobrý den,

potřebuji pomoct s nasměrováním domény na můj e-shop a nevím si rady. Můžete mi prosím poradit, jak mám postupovat?

Děkuji.

0

2 odpovědí

MK344059
MK344059 Zákazník

Eshop mám u shoptetu, psali mi, že mám nejspíše špatně nastavenou doménu. A jelikož mi do vždycky doménu dělal jeden klučina, tak já s tímhle nemám vůbec zkušenosti. A netuším, co tam můžu mít špatně.

0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Shoptet by Vám měl poslat instrukce ohledně nastavení DNS serverů nebo DNS záznamů.

Nastavení DNS serverů (NSSETu) podle tohoto návodu na Shoptet by mělo být jednodušší (tam už pro Vás mají záznamy připravené), ale zároveň trvá déle (až 48 hodin) než se změny projeví po celém internetu.

Nebo můžete DNS servery nechat naše a změnit dle instrukcí Shoptetu dle tohoto návodu pouze záznamy, což je sice složitější, ale změny se projeví zpravidla do 1 hodiny.

DNS Vám může upravit i zákaznická podpora, ale jde o zpoplatněnou službu (ceník zde, v současnosti to vychází na 250 Kč bez DPH). Pokud chcete úkon vyžádat, pošlete žádost přes formulář. Uveďte název domény a kompletní instrukce od Shoptetu ohledně změny DNS záznamů.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.