Nastavení dvou-faktorová autentizace (OTP) – MS Authenticator (Android) – chyba

Vyřešeno196 zhlédnutíZákaznická administraceotp
0

Nastavuji si dvoufázovou autentizaci (OTP).

Jako klíčenku používám Microsoft Authenticator (Android).

Sdílený klíč „zadávám“ přes načtení QR kódu (nezadávám ho ručně, tzn. věřím, že je správně).

Následně vyplním 2x stejné jednorázové heslo vygenerované klíčenkou.

Po stisknutí tlačítka Aktivovat získám chybu – viz obrázek: OTP – autentizace – chybné heslo k zákaznickému účtu. Prosíme, zadejte správné heslo.

Tento postup jsem několikrát opakoval (vždy jsem předtím vymazal založený účet z klíčenky), se stejným výsledkem.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Změnil status na publikováno 22. 8. 2025
0

Ne, to jsem nezkoušel. Není snad MS Authenticator podporován? Měl jsem za to, že je principiálně jedno o jako klíčenku se jedná.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 22. 8. 2025
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.