Nastavení eshopu / shoptetu na subdoméně

Vyřešeno726 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

máme u vás zakoupenou doménu a hosting pendulumlife.cz. Zde máme web na wordpressu.

Na subdoménu eshop.pendulumlife.cz bychom rádi napojili eshop který připravujeme na shoptetu. Snažím se nastavit DNS záznamy na eshop.pendulumlife.cz dle instrukcí v článku: https://podpora.shoptet.cz/hc/cs/articles/360003140812-Spu%C5%A1t%C4%9Bn%C3%AD-e-shopu-na-vlastn%C3%AD-dom%C3%A9n%C4%9B viz úsek s nadpisem Specifika spuštění e-shopu na subdoméně

Rád bych vyplnil vše dle instrukcí v článků ale hlavní požadovaným CNAME záznam mi pro eshop.pendulumlife.cz nejde nastavit na hodnotu uvedenou v článku, tedy na: www.myshoptet.com

Háže to error „Nelze vložit jakýkoliv záznam pro název, ke kterému existuje CNAME záznam“

Můžete mi s tím pomoct?

Zdraví

PH

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 12. 9. 2022
0
111.05K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

subdoména nemůže mít zároveň nastavený záznam typu CNAME a jakýkoli jiný typ. Vy momentálně máte v DNS nastavené na subdoméně eshop záznamy typu A, MX, a NS. Chcete-li zde tedy pro eshop nastavit CNAME, musíte všechny ostatní záznamy s názvem eshop smazat, což bych za sebe doporučil, pokud netrváte na tom, že maily na hlavní doméně budete mít u WEDOS a maily @eshop.pendulumlife.cz u Shoptetu.

Dodatek: pokud se nemýlím, Shoptet doporučuje nastavení CNAME záznamu pro subdoménu www, což ve Vašem případě odpovídá záznamu s názvem www.eshop.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 12. 9. 2022
0

Děkuji za info a za instrukce, vyzkouším.

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno 26. 8. 2022