Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JŠ285507
JŠ285507 Zákazník Zákaznická administrace Vyřešeno
Sdílet

Nastavení NSSET - návod neodpovídá realitě

Dobrý den,

kde přesně můžu nastavit NSSET na EBOLA, ke které od Vás přecházím? Postupovala jsem dle návodu na https://kb.wedos.com/cs/domeny/administrace-domeny/zmena-dns-serveru-u-domeny/, ale obrázek v sekci „Domény CZ“ neodpovídá aktuálnímu zobrazení (neobsahuje úvodní výběr ze 3 možností).

Zkoušela jsem:
1. „Přeregistrace NSSETu“ – to mi nahlásilo „Nepodařilo se k nám přeregistrovat NSSET EBOLA“

2. „Info/editace NSSETu“ – to mi pouze zobrazilo informace

Má to být tedy „Vytvořit NSSET“? Pokud ano, napíšu pouze do „Identifikátor NSSETu:“ slovo EBOLA a to je vše?
Současný návod i administrativní část je pro mě bohužel dost neintuitivní.

Děkuji za odpověď.

0

1 odpověď

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Dobrý den,

děkuji, v návodu skutečně byla chyba – před klikáním v levém menu je třeba vybrat konkrétní doménu a tento krok v postupu chyběl. Chybu jsem nyní opravil, správný postup je:

  1. Přihlaste se do zákaznické administrace.
  2. V horním menu vyberte Domény.
  3. Ze seznamu vyberte doménu, jejíž DNS servery (NSSET) chcete změnit.
  4. V levém menu vyberte Změna DNS serverů.
  5. Proveďte nastavení (liší se pro domény CZ a ostatní domény)
  6. Klikněte na tlačítko Odeslat.
O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.