Nechodí emaily
Dobrý den,
máme infomaci od zákazníků, že se jim emaily zaslané na adresu i****@vodax-aw.cz vrací.
Sama jsem zkoušela poslat email, žádná hláška mi nepřišla, ale ani nepřišel do webmail.wedos.net
Poslední příchozí email je tam z 18.5.2023
Informace, že je plná schránka nepřišla.
Emaily jinak používáme přes Mac v telefonu nebo tabletu.
Poradíte nám, prosím.
Děkuji za pomoc
AR
3 Answers
Dobrý den,
na schránce info máte nastavenou velikost schránky 25 MB, která je teď překročená. Doporučuji omezení velikosti úplně zrušit, zejména pokud schránka funguje jako doménový koš. Návod na úpravu nastavení mailových schránek najdete zde.
Ještě mě napadá, zda to nesouvicí s přidáním dalšího emailu u vás prace@vodax-aw.cz,
který jsem nastavovalal minulý týden.
Děkuji
A
Jj, už jsem to udělala a zdá se, že to pomohlo.
Zmátlo mě počítadlo celkové velikosti.
Děkuji moc!
AR