Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

JL277173
JL277173 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Nedarí sa mi pridať email do outlook 2016

Dobrý deň nedarí sa mi pridať email do outlook 2016.

0

5 odpovědí

MV270050
MV270050 Podpora

Dobrý den,

návod na nastavení outlooku naleznete zde 

Zkontrolujte prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/
Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL
POP3 – 995/SSL
SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 25 STARTTLS

Zkuste použít různé porty a zabezpečení.
Zkuste toto nastavení odebrat a znovu přidat.
Nebo zkuste přihlášení ještě v https://webmail.wedos.net/ – tím se ověří funkčnost schránky a hesla.

O uživateli: CMS specialista
0
JL277173
JL277173 Zákazník

Dobrý deň

Vždy mi napíše že sa nepodarilo odoslať testovaciu správu.

0
MV270050
MV270050 Podpora

Dobrý den,

můžete nám zaslat screen nastavení ?

O uživateli: CMS specialista
0
JL277173
JL277173 Zákazník

Na Mozillu Thunderbird som sa dostal v poriadku tak isto aj na BlueMail na Androide.

0
MV270050
MV270050 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

pokud jste se pomocí jiného klienta připojil, zkuste nastavení odebrat a opět přidat, případně jej reinstalovat. Doporučuji také zkontrolovat firewall.

O uživateli: CMS specialista
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.