Nedoručuje se mi E-mail

Vyřešeno623 zhlédnutíMailhosting
0

Dobrý den,

z webového formuláře mi nechodí E-maily na mail kontroval jsem E-maily odeslané z PHP funkcí mail() a tam mi normálně dojdou. Co je tam za chybu?

Děkuji

M

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 8. 3. 2024
0
143.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

Gmail vrátil chybu:

This mail has been blocked because the sender is unauthenticated. 550-5.7.26 Gmail requires all senders to authenticate with either SPF or DKIM. 550-5.7.26 550-5.7.26 Authentication results: 550-5.7.26 DKIM = did not pass 550-5.7.26 SPF [hc1-wd288.wedos.net] with ip: [46.28.106.21] = did not pass 550-5.7.26 550-5.7.26 For instructions on setting up authentication, go to 550 5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication w6-20020a05640234c600b005638fa60d3esi6149003edc.573 – gsmtp (in reply to end of DATA command))

Je potřeba řádně nastavit return-path a použít adresu na doméně webhostingu. Adresa odesílatele na gmailu bude fungovat jenom přes SMTP.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 8. 3. 2024
0
143.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

o který web jde? Jakým způsobem formulář zprávy odesílá (mail ,smtp)? Z jaké e-mailové adresy by měly přijít?

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 22. 2. 2024
0
143.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Problém zde bude v tom, že naše webservery nejsou autorizovány k odesílání e-mailů přes Gmail. Zkuste poslat e-mail z domény ubytovanipodyji.cz a nastavte jí SPF záznam podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 22. 2. 2024
0

Dobrý den,

nevím co se stalo včera jsem udělal to co jste mi poradil a už to fungovalo ale dnes to nefunguje a vůbec nevím proč protože jsem s tím pak už nic nedělal.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 23. 2. 2024
0
143.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

zkuste zaslat testovací zprávu a poslat sem tyto informace:

– odkud jsou e-maily odesílány (přes náš SMTP server, z PHP na webhostingu, odjinud)
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 23. 2. 2024
0
  • e-maily jsou odesílány z PHP na webhostingu
  • 14:05:55
  • e-mailová adresa odesílatele: umispule@gmail.com
  • e-mailová adresa příjemce: umispule@gmail.com
  • žádnou chybovou hlášku to nepíše když se formulář odešlu tak se ukáže to co je na obrázku což se ukázat má
Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 23. 2. 2024