Nedostupné ftp, nedůvěryhodný certifikát

Vyřešeno565 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, můžete zkontrolovat webhosting farmamichael.cz? nemohu se připojit na ftp a web píše, že má nedůvěryhodný certifikát. V administraci nemohu ani obnovit práva souborů a podobně…

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 29. 7. 2020
1
MV270050 53.50K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

bohužel to možné není.

Aktuálně probíhají postupně všechny kroky  související se zprovozněním a jednotlivé služby postupně nabíhají. V některých případech to může trvat ještě několik desítek minut až hodin. Jedná se o velký objem dat.
Omlouváme se za komplikace a předem děkujeme za pochopení.

Role: Podpora
RM130195 Vybral nejlepší odpověď 29. 7. 2020
1
MV270050 53.50K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

obnovujeme weby, několik hodin to bohužel může trvat. Přesouvají se na novou infrastrukturu , na nové Moonshoty, kde se již takovýto výpadek nestane a weby budou rychlejší. Velice se omlouváme za komplikace. Pracujeme na řešení již od půlnoci.

Role: Podpora
MV270050 Odpověděl na otázku 11. 7. 2020
0

ok, jde náš hosting vyřídit nějak prioritně? Máme v našem resortu probíhající akci pro několik set lidí a tento výpadek je uplně mimo naše očekávání.

Role: Zákazník
MV270050 Změnil status na publikováno 11. 7. 2020
0

Dobrý den, web už sice funguje, nicméně je to obnovená nějaká starší záloha a chybí mi tam poměrně dost úprav, které jsem dělal v posledním týdnu. Jsem teď na dovolené a klient tam měl úpravy, které se týkají aktuálně promované akce. Prosím o okamžitou nápravu.

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 29. 7. 2020
0

tak již nic nepřehrávejte, ty změny jsem tak nějak dal dohromady, ale vůbec nechápu, jak můžete odstavit web bez upozornění a ještě mi smazat data. Asi by byla na místě nějaká kompenzace.

Role: Zákazník
RM130195 Změnil status na publikováno 29. 7. 2020