Nedostupné stránky

Vyřešeno856 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

po roce jsem se přihlásila na stránky, kam jsem chtěla přidat plugin. Poté, co jsem provedla aktualizaci pluginu Lottie files, mi stránky přestaly fungovat. Po jejich otevření mi vyskakují tři chybové hlášky, dole jedna z nich. Stránky není možné otevřít ani v administrátorském, ani „návštěvnickém“ režimu. Poradíte mi prosím co dál?

Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at /data/web/virtuals/317167/virtual/www/domains/terapme.cz/wp-content/plugins/lottiefiles/src/gutenberg-block/init.php:70) in /data/web/virtuals/317167/virtual/www/domains/terapme.cz/wp-includes/pluggable.php on line 1416

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0

Dobrý den, moc děkuji za radu. Jen jestli jsem tomu správně rozuměla – a teď se zeptám úplně hloupě, stačí tedy v FTP (přesně tam kde jsem udělala sceenshot) přepsat soubor lottiefiles třeba na lottiefiles_chyba a to by mělo problém vyřešit?

Role: Zákazník
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0

Respektive zda-li pokud přes FTP smažu celý plugin (přes klasickou administraci již není možné přihlášení), zůstanou stránky funkční, budu se moc přihlásit, uvidí je ostatní, nebo mi to vyhodí zase nějakou hrůzu o které nevím co znamená a budu mít pocit že si musím zaplatit někoho kdo to za mě vyřeší?

Role: Zákazník
JS324546 Změnil status na publikováno
0
21.13K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

dle chybové hlášky to vypadá, že chybu způsobuje jen plugin lottiefiles, můžete tedy zkusit jen plugin přes FTP přejmenovat a poté otestovat zda se tím problém vyřeší. Pokud ano, tak můžete plugin zkusit nainstalovat znovu již přes administraci wordpress.

Role: Podpora
JS324546 Odpověděl na otázku
1
10.18K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

ano přesně tak

Role: Podpora
JP328023 Odpověděl na otázku
0

Moc děkuju.

Role: Zákazník
JS324546 Změnil status na publikováno