Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MD286764
MD286764 Zákazník Domény Vyřešeno

Nedostupný web a email

Dobrý den,

moje doména zivarakytnik.cz je velmi často z neznámého důvodu nedostupná.

Zároveň řeším problém, kdy profi email od seznamu není schopen přijímat ani odesílat maily i přes to, že jsem v administraci změnil MX záznamy (postupoval jsem podle návodu v https://help.wedos.cz/otazka/email-profi-od-seznamu/1389/).

Děkuji.

0

3 odpovědí

MV270050
MV270050 Podpora

Dobrý den,

problém je způsobený tím, že máte nastaveny špatně jak servery, tak MX záznamy. Tedy zde zvolte  Výchozí NSSET WEDOS a změnu odešlete. Následně vyčkejte 6-24 hodin.

Poté, pokud chcete využívat emaily přes seznam, smažte Mx záznamy Wedosu zde 

O uživateli: CMS specialista
0
MD286764
MD286764 Zákazník

Dobrý den,

nastavení serverů pomohlo, děkuji. Mx záznamy jsem změnil na:

Ovšem mail je stále i po 24 hodinách čekání nefunkční.

0
JŠ255861
JŠ255861 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

MX záznamy jako takové jsou zadané správně. V tomto případě je tedy potřeba dotázat se u Seznamu, zda jsou tyto MX správné nebo zda u nich není potřeba nastavit ještě něco dalšího.

O uživateli: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32. Web: stackoverflow.com
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.