Nefukční menu a odkazy

Vyřešeno439 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den, po aktualizaci pluginů a wordpressu jsem zjistila, že nefungují záložky v menu. Při kliknutí na záložku v menu anebo na jiný externí odkaz se objeví pouze černá obrazovka s křížkem vpravo nahoře. Web je http://selmberskymlyn.cz/. Děkuji za radu, jak web opět zprovoznit.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
21.72K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

vypadá to, že celou stránku překrývá javascript, který po kliknutí kamkoliv na stránku způsobí onu černou stránku. Zda se jedná o chybu pluginu/šablony nedokážu s jistotou říct.

Osobně bych jako první postupně deaktivoval jednotlivé pluginy, pokud se po deaktivaci některého z pluginů stav zlepší, je problém v něm. V případě že deaktivace pluginů nepomůže, nastavte dočasně zcela jinou šablonu.

Role: Podpora Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
Vybral nejlepší odpověď
0
21.72K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

jakou požíváte šablonu a které pluginy jste přesně aktualizovala?

Role: Podpora Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
Odpověděl na otázku
0

Dobrý den, používám šablonu Homey od Favethemes. Pluginu bylo asi 7 a bohužel přesně nevím, které to byly. Můžu to někde zpětně zjistit?

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno
0

Dobrý den, přeposílám zprávu o chybě, která mi přišla.

Zdravíme!

Od verze 5.2 je ve WordPressu nově vestavěná funkce, která automaticky detekuje pluginem nebo šablonou vzniklou závažnou chybu, a automaticky vás o ní upozorní do e-mailu.

V tomto případě WordPress zaznamenal chybu v jednom z používaných pluginů – Homey Core.

Nejprve navštivte web (http://selmberskymlyn.cz/) a zkontrolujte, zda neobsahuje nějaké chyby. Poté navštivte stránku, na které byla chyba zaznamenána (http://selmberskymlyn.cz/wp-admin/customize.php?theme=twentynineteen&return=http%3A%2F%2Fselmberskymlyn.cz%2Fwp-admin%2Fthemes.php) a opět zkontrolujte zda-li obsahuje nějaké chyby.

Požádejte poskytovatele hostingu o zjištění podrobností k tomuto problému.

Pokud web není v pořádku a nemůžete se běžným způsobem přihlásit do administrace, můžete použít speciální „režim obnovení“. Tento režim umožní bezpečné přihlášení do administrace a možnost identifikace problému.

http://selmberskymlyn.cz/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=kYnSORJB6tsjOAWmvuHgF9&rm_key=JTBCk4PbCpqv9rqCCbVjXQ

Aby byla zajištěna bezpečnost webu, odkaz je časově omezen do 1 dnem. V případě vypršení odkazu a opětovného nalezení chyby, vám bude e-mailem zaslán nový odkaz.

Při hledání pomoci s tímto problémem, můžete být požádáni o některé z následujících informací:

WordPress verze 5.6
Aktuální šablona: Twenty Nineteen (verze 1.9)
Aktuální plugin: Homey Core (verze 1.6.0)
Verze PHP 7.3.25

Podrobnosti chyby
=================
Na řádku č. 227 v souboru /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-content/plugins/homey-core/includes/widgets/homey-listing.php došlo k chybě typu E_ERROR. Chybová zpráva: Uncaught Error: Call to undefined function homey_get_taxonomies_slug_array() in /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-content/plugins/homey-core/includes/widgets/homey-listing.php:227
Stack trace:
#0 /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-includes/class-wp-widget.php(519): Homey_listing->form(Array)
#1 /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-admin/includes/widgets.php(274): WP_Widget->form_callback(Array)
#2 /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-includes/class-wp-customize-widgets.php(1050): wp_widget_control(Array, Array)
#3 /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-includes/class-wp-customize-widgets.php(998): WP_Customize_Widgets->get_widget_control(Array)
#4 /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-includes/class-wp-customize-widgets.php(688): WP_Customize_Widgets->get_available_widgets()
#5 /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-includes/class-wp-hook.php(287): WP_Customize_Widgets->enqueue_scripts(“)
#6 /data/web/virtuals/226040/virtual/www/wp-includes/class-wp-hook.php(311): WP_Hook->apply_f

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno
0
21.72K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

ze strany hostingu nevidím žádný problém. Je možné že plugin není s verzí již nadále kompatibilní. Zkuste jej tedy deaktivovat.

Role: Podpora Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
Odpověděl na otázku
0

Dobrý den, plugin jsem deaktivovala a nic se nestalo. Nicméně ten plugin je součástí šablony. Psala jsem již na poskytovatele šablony. Bylo by případně možné obnovit webové stránky na dobu před aktualizací wordpressu a pluginu? Aktualizaci jsem prováděla v pondělí 4.1.

Role: Zákazník
publikoval nový komentář

Obnova ze zálohy u webhostingu NoLimit a služeb VPS je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH, u NoLimit EXTRA je obnova zdarma.
Pro řešení Vašeho požadavku prosím o zaslání přes kontaktní formulář podrobnějších informací https://hosting.wedos.com/cs/cform.html

Pokud souhlasíte s cenou sdělte nám následující.
1) Jméno webhostingu (číslo služby):
2) Záloha FTP, DB (název), oboje:
3) Způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechny současné data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

Přesné datum zálohy Vám sdělí technik poté, co prověří aktuální stav.

Kategorie