Nefunguje doména s www, pouze bez www

Vyřešeno120 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

máme u Vás doménu forladypharma.cz. Po zadání adresy nám však funguje pouze varianta bez www. Když zadám variantu s www, hlásí to server nenalazen. U ostatních domén je vše v pořádku. Máme něco špatně nastavené?

Dále pak nejde nastavit pro Let’s Encrypt certifikát:

U následujících domén byl zjištěn problém při přidávání do Lets Encrypt certifikátu:
www.forladypharma.cz – doména nemá nastaveny DNS záznamy

Můžete prosím poradit?

Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
1.04K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

směrování by již mělo být funkční. Pro správné směrování domény samotné je nutný záznam

název: <nic>
TTL: <výchozí hodnota>
Typ: A
Data: <IP webhostingu>

Pro směrování subdomén je možné využít zástupný znak „*“ popř. přímo název subdomény, např. www. Záznam pak bude mít podobu

název: *
TTL: <výchozí hodnota>
Typ: A
Data: <IP webhostingu>

Změna DNS záznámů domény se obvykle projeví do 60 minut.

Pokud se změna neprojevila, vyzkoušejte web v jiném prohlížeči popř. načtěte bez paměti cache klávesovou zkratkou CTRL + F5

Role: Podpora
Vybral nejlepší odpověď
Prohlížíte 1 ze 3 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.