Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

VD301580
VD301580 Zákazník Domény Vyřešeno

Nefunguje email - nechodí příchozí zprávy

Dobrý den,

potřebovala bych poradit s emailem. Vytvořila jsem si u Vás doménový email info@veronikadolezalova.cz, jde z něj psát emaily, ale příchozí emaily nechodí. Když se snažím z osobního emailu odeslat zprávu, napíše mi to, že je zpráva nedoručitelná. Jak tenhle problém vyřešit?

V často kladených otázkách jsem se dočetla, že by měl přijít nějaký verifikační email pro aktivaci emailové schránky, ale nic takového mně nepřišlo.

Děkuji za pomoc.

0

1 odpověď

MV270050
MV270050 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

doména má nastavené MX záznamy

e88a2f6b51c9deff.mx1.emailprofi.seznam.cz (77.75.76.158)
e88a2f6b51c9deff.mx2.emailprofi.seznam.cz (77.75.78.159) ,

tedy emaily využíváte přes seznam .

Pokud byste chtěla využívat emaily přes nás, je potřeba vložit si do dns naše mx záznamy :  https://help.wedos.cz/otazka/mx-zaznamy-wedos/789/

O uživateli: CMS specialista
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.