Nefunguje email – Prestashop 1.7.

Dobrý den,

už 3,5 hodiny se marně pokouším zprovoznit emailovou konfiguraci v PrestaShopu (SMTP). Vyzkoušel jsem absolutně všechny možné kombinace portů a zabezpečení, všechny skončily jako „Timed out“ až na jednu jedinou a to je kombinace TLS a portu 587. U této kombinace se sice připojení zdaří, nicméně pokus o odeslání testovacího emailu končí chybou Expected response code 354 but got code „554“, with message „554 5.5.1 Error: no valid recipients „.

Emailová adresa příjemce je správná a funkční (vyzkoušeno několik adres). Ať se třeba stavím na hlavu, nebyl jsem schopný email odeslat. Z lokálního testovacího prostředí, ve kterém mi běží naprosto identická kopie celého projektu, dochází ke stejné chybě. Přišel jsem však na to, že po zadání SMTP údajů konkurenční služby jsem schopný testovací email bez problémů odeslat. Žádné „Timed out“ ani „No valid recipients“ a podobné blbosti.

Říkal jsem si tedy, že (ač nerad!) nastavím SMTP údaje konkurenční služby i v té kopii mého projektu, která běží u vás a že přece nebude problém. Ale opět chyba lávky – dostávám totiž úplně novou chybovou hlášku – Connection could not be established with host smtp.hostinger.com :stream_socket_client(): unable to connect to tcp://smtp.hostinger.com:465 (Cannot assign requested address).

Můžete mi, prosím, poradit, jak to mám nastavit, nebo co mám udělat pro to, aby posílání emailů konečně fungovalo? Zároveň prosím omluvte, jestli působí moje zpráva hrubě, ale na to, jak to ve mně momentálně po 3,5 hodinách stepování na místě, ve 3 hodiny ráno vře, jsem se snažil být opravdu hodně mírný.

Na přiložených snímcích obrazovky můžete vidět oboje moje nastavení, jak to s využitím vašeho SMTP, tak to s využitím SMTP konkurenčního. Jen znovu zdůrazňuji, že na lokálním serveru i na serveru konkurence mi stejná záležitost u kopie tohoto projektu nedělala absolutně žádný problém a chyba tedy musí být někde u vás.

Předem děkuji za rychlou a co nejpřesnější odpověď,

B