nefunguje přeposílání emailů

Vyřešeno842 zhlédnutíWebhostingemail
0

Dobrý den, od samého počátku mi nefunguje na hostingu smphavranek.cz přeposílání emailů.

Email mi přijde na wedos bez problémů a dále se neděje nic. O nic se ani nepokusí.

Přeposílání mám nastaveno jak v hostingu v sekci emailů, tak filtrem v samotném emailu.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 14. 3. 2024
0
143.87K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Pokud zprávy přesměruje už server (nastavení v administraci), ve Webmailu je neuvidíte. Zprávy přeposlané WebMail filtrem ano.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 14. 3. 2024
0
21.07K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

přeposílání vidím, že máte nastaveno na gmail adresu, pak je pravděpodobné, že google přeposlané e-maily odmítá, jelikož u domény nemáte v DNS nastaven SPF záznam. Nastavte si SPF záznam WEDOS dle postupu zde.

Role: Podpora
JS324546 Odpověděl na otázku 23. 2. 2024
0

Dobrý den,

záznam SPF jsem dle návodu přidal, ale nepomohlo to. Popravdě by mě překvapilo kdyby ano. Wedos přijme email do doménové schránky, následně má ze všech stran nastaveno ať každý email přepošle, ale v odeslaných nic nevidím.

Podle mě emaily z wedosu nikdo ani nestihne odmítnout, protože wedos se je nepokusí ani odeslat.

Pletu se?

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 29. 2. 2024
0
143.87K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

pošlete prosím testovací zprávu a doplňte tyto diagnostické informace:

– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce (ta, která má přesměrovávat)
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 29. 2. 2024
0
143.87K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Testy z ostatních schránek tedy projdou?

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 29. 2. 2024