Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

PF180935
PF180935 Zákazník Webhosting Vyřešeno

nefunguje přeposílání emailů

Dobrý den, od samého počátku mi nefunguje na hostingu smphavranek.cz přeposílání emailů.

Email mi přijde na wedos bez problémů a dále se neděje nic. O nic se ani nepokusí.

Přeposílání mám nastaveno jak v hostingu v sekci emailů, tak filtrem v samotném emailu.

0

5 odpovědí

JS324546
JS324546 Podpora

Dobrý den,

přeposílání vidím, že máte nastaveno na gmail adresu, pak je pravděpodobné, že google přeposlané e-maily odmítá, jelikož u domény nemáte v DNS nastaven SPF záznam. Nastavte si SPF záznam WEDOS dle postupu zde.

0
PF180935
PF180935 Zákazník

Dobrý den,

záznam SPF jsem dle návodu přidal, ale nepomohlo to. Popravdě by mě překvapilo kdyby ano. Wedos přijme email do doménové schránky, následně má ze všech stran nastaveno ať každý email přepošle, ale v odeslaných nic nevidím.

Podle mě emaily z wedosu nikdo ani nestihne odmítnout, protože wedos se je nepokusí ani odeslat.

Pletu se?

0
MB313456
MB313456 Podpora

Dobrý den,

pošlete prosím testovací zprávu a doplňte tyto diagnostické informace:

– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce (ta, která má přesměrovávat)
– úplné znění případné chybové hlášky (nebo přiložte obrázek se screenshotem)

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MB313456
MB313456 Podpora

Testy z ostatních schránek tedy projdou?

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Pokud zprávy přesměruje už server (nastavení v administraci), ve Webmailu je neuvidíte. Zprávy přeposlané WebMail filtrem ano.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.