Nefunguje web po obnovení ze zálohy
Dobrý den, nechali jsme od Vás obnovit web ze zálohy, ale nefunguje. Hláška:
Warning: require(/data/web/virtuals/238303/virtual/www/domains/khalida.cz/wp-includes/class-wp-exception.php): failed to open stream: No such file or directory in /data/web/virtuals/238303/virtual/www/domains/khalida.cz/wp-settings.php on line 43
Fatal error: require(): Failed opening required ‚/data/web/virtuals/238303/virtual/www/domains/khalida.cz/wp-includes/class-wp-exception.php‘ (include_path=‘.:/data/web/virtuals/238303/virtual‘) in /data/web/virtuals/238303/virtual/www/domains/khalida.cz/wp-settings.php on line 43
Umíte prosím pomoci? Díky
1 Odpověď
Pokud se tato chyba zobrazuje i po obnově webu ze zálohy, web byl z naší strany zálohován už z danou chybou a obnova ze zálohy Vám v tomto případě bohužel nepomůže.
Podle chyby se web snaží ze souboru wp-settings.php najít soubor wp-includes/class-wp-exception.php . Problém je ovšem v tom, že ve verzi WordPressu 5.3, kterou na webu máte, tento soubor neexistuje. Obávám se, že toto bude třeba řešit se správcem daného webu nebo s někým, kdo tyto služby poskytuje.
Podívat se můžete například zde.