nefungující web

Vyřešeno93 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

nefunguje mi zobrazení, doména včetně website je zaplacenná, ale v administraci je uvedeno, že stále čeká na zaplacení.

Napadlo mne, zda není problém v tom, že jsem nejdříve udělal objednávku jen na doménu, pak jsem ve druhém kroku objednávku rozšířil o website.

Zaplatil jsem 1.000 kč a původní objednávku za 3260 ne.

Dnes mi přišel mail, že původní objednávka 3123474480 je stále nezaplacená.

Prosím o prověření.

Děkuji, B

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 1. 2024
0
84.52K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Ano, k WebSite nabízíme domény zdarma, ale pouze vybrané koncovky, které vybíráte přímo v objednávce:

Doména .com mezi nimi není.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 1. 2024
0
84.52K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

je to tak, k provozu webu potřebujete uhradit doménu a po aktivaci ověřit e-mail majitele. Potom by měla fungovat i služba WebSite.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 3. 1. 2024
0

Dobrý den, při objednávce website ale bylo uvedeno, že doména je na 1 rok zdarma?

Děkuji

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 3. 1. 2024