Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

IT324430
IT324430 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Nefunkční e-mail v aplikaci Outlook

Dobrý den,

od včerejšího odpoledne mám problémy s připojením k e-mailové schránce a webové stránce. Dnes již webová stránka funguje, e-mail přes webmail Wedos též, ale standardně mailovou schránku spravuji přes Outlook, kde mi e-mail dosud nefunguje. Neustále to chce přihlášení a přestože se přihlašuji, tak přihlašovací hláška se zobrazuje stále dokola. Při snaze opravit e-mailový účet přes možnosti v Outlooku, tak automaticky naskakuje adresa serveru původního registrátora. A po zadání správných adres serverů, přihlašovacích údajů se vždy zobrazí chybová hláška, že došlo k chybě, Outlook nemohl opravit účet a odkazuje mne na správce e-mailu. Prosím o informaci, kde je chyba jak ji opravit.

Předem velice děkuji.

IT

0

1 odpověď

TJ285257
TJ285257 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

zkuste nastavení e-mailového účtu z Outlooku odebrat a zase přidat.

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.