Nefunkční e-mail

Dobrý den, snažím se rozchodit e-maily na hostingu otacerny.com a stále se mi to nedaří.

Resp schránku založím, i se do ní dostanu přes webmail, ale nedaří se mi na ní přijímat poštu. Ať přes G-Mail nebo přes MS Exchange, vrací se mi chybová hlaška. Kde by mohl být problém?