Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.
Dobrý den, mám vytvořený email na Seznamu profi-info@dhrosice.cz, vše fungovalo do chvíle, než se nastavil webhosting. Od té chvíle mi nejde přijímat ani odesílat zprávy, ale MX záznamy Seznamu má nastavené. Můžete mi, prosím, poradit? Děkuji, V.
Dobrý den,
obvyklým problémem je, že když při založení webhostingu necháte zaškrtnutou změnu DNS, přepíší se záznamy typu A, AAAA i MX. U domény dhrosice.cz ale vypadají MX záznamy správně nastavené na původní hodnotu (Seznam). SPF záznam doporučuji rozšířit na:
[apcode language=“php“]
v=spf1 mx a ip6:2a02:2b88:1:4::dc include:spf.seznam.cz include:_spf.we.wedos.net -all
[/apcode]
abyste pokryla i maily zasílané z webhostingu.
Zkuste prosím důvod zablokování mailů na Seznamu zjistit přímo u jejich podpory, pokud najdou nějaký problém na straně domény nebo DNS, dejte vědět, podíváme se na to podrobněji.
Já už jim včera právě volala a odkázali mě na Vás, že oni s tím nic neudělají. Zkusím teda i to rozšíření, děkuji.
Ke změně záznamů došlo včera po 1 hodině odpoledne, samotné propsání změny trvá cca 1 hodinu. Pokud jste jim tedy volala v tomto intervalu, je možné, že nové nastavení ještě nebylo propsané. Pokud ale chyba přetrvává i nyní, v záznamech domény nevidím žádný problém (pokud máte správně nakopírované adresy mx serverů, to bohužel zkontrolovat nedokážu). Zkuste tedy zjistit víc podrobností, apoň co konkrétně je tedy třeba v nastavení domény upravit.
Teď jsem do Seznamu volala znovu a prý tam žádnou chybu nevidí, všechno je nastavené správně. Zaslali mi Testovací zprávu a ta byla po několika minutách konečně doručena. Pán říkal, že mohla být chyba v prodlevě přepsání záznamů.
Moc děkuji za pomoc.
Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.
Přihlásit se a položit dotaz
