Nefunkční https bez www

Dobrý den, převedli jsme na Wedos WMS náš web brnoplanetarium.com a aktivovali službu https na doméně. Poté jsme ručně zavedli náš certifikát (již dříve koupený od „vnější“ autority) a vše funguje, až na jednu věc. Adresa https://brnoplanetarium.com vrací chybu unsupported protocol / ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.

Mám zato, že certifikát je platný jen pro subdoménu „www“, tudíž bych rád přesměroval všechny subdomény a URL bez www na „www.brnoplanetarium.com“, ale přesměrování pomocí .htaccess nefunguje. Poradíte prosím, v čem je chyba? Je potřeba provést nějaké nastavení na úrovni DNS (A nebo CNAME záznam)? Nejsem si jist, jak to bylo řešeno na starém serveru.