Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

AV148361
AV148361 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Nefunkční logování na webhostingu

Dobrý den,

na webhostingu jsme dočasně aktivovali službu errorlogs a accesslogs, ale ani po hodině se na ftp ve složce log nic nezobrazuje, je třeba ještě zapnout něco dalšího?

0

4 odpovědí

RM130195
RM130195 Podpora Přijatá odpověď

Ano, logy musejí zpřístupňovat technici ručně. Na VPS je to jiné, tam si můžete vše nastavit podle sebe. Pokud logy z některé hodiny nejsou,  byla již příplatková služba ukončena nebo nedošlo k žádné události.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
1
RM130195
RM130195 Podpora

Dobrý den,

logy vám musejí na FTP zpřístupnit technici, požadavek jim předám. Prosím o strpení.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
0
RM130195
RM130195 Podpora

Logy máte zpřístupněné.

O uživateli: Produktový manažer. Web: wedos.cz
0
AV148361
AV148361 Zákazník

Ok, díky za odpověď, nakonec vyřešíme přechodem na VPS. Takže logy musí pokaždé zpřístupnit technici? Viděl jsem tam dnes opět jen logy do cca 3:00. Případně by tam byly v reálném čase u trvale zapnuté služby?

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.