Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

VH82715
VH82715 Zákazník Fakturace Vyřešeno

Nefunkční platební brána

Dobrý den, chtěl jsem dnes zaplatit kartou a platební brána mi napsala toto: „Platba není aktivní. Opakujte prosím platbu později.“

Je to problém jen u mě nebo Vám nefunguje celkově platební brána. Děkuji

P.S.. objednávka č. 3121202585

0

2 odpovědí

PK265670
PK265670 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

problém evidujeme a dále jej s GoPay budeme řešit. Prozatím byly pozastaveny platební metody GooglePay a ApplePay. Doporučuji zadat z jiného prohlížeče (Chrome/Edge…) či zařízení. Případně zvolte jinou platební metodu.

0
VH82715
VH82715 Zákazník

Tak jen potvrzuji, přes chrome se podařilo, v safari stále chyba, mac OS

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.