nefunkční příjem emailů weods a odesílání emailů z worpress
Dobrý den,
mám u vás zřízenou e-mailovou schránku ahoj@bezdosahu.cz.
Ze schránky mohu bez problémů odesílat e-maily, ale žádné příchozí zprávy se mi nedoručují.
DNS záznamy mám následující:
- MX 1 west1-mx1.wedos.net
- MX 2 west1-mx2.wedos.net
- MX 10 wes1-mx-backup.wedos.net
Také se neúspěšně snažím se na svém WordPress webu použít SMTP připojení pro odesílání e-mailů pomocí ahoj@bezdosahu.cz.
Zkoušela jsem tyto SMTP údaje:
- mail.bezdosahu.cz a smtp.wedos.net
- Port: 465 a 587
- Šifrování: SSL i TLS
Při pokusu o připojení ale dochází k chybě „Connection timed out“.
Děkuji
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 4. 2025
1 Odpověď
Dobrý den,
v systému nevidím nic, co by mělo doručování mailů bránit. Schránka má na serveru nulovou velikost, a k tomu obvykle dochází, pokud mailový klient ihned po stažení maže soubory na serveru. Pokud o takovém klientu nevíte, doporučuji změnit heslo a otestovat odesílání/příjem přes klient WebMail.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 4. 2025