Nefunkčni přístupy do WP i po změně hesla
Mám celkem pro mne patový dotaz. Jíž druhým dnem bojuji s instalaci WP redakčního systému. Po dokončení instalace mne vyzve WP k aktualizaci systému a následně vyskočí login okno ve kterém není funkční přihlašovací heslo. V pma user i email je správně. Po zmáčknuti změny hesla mi přijde email, heslo úspěšně změním, pmu vidim i změnu šifrované verze hesla. Bohužel mě to nepouští do administrace WP. Má někdo podobnou zkušenost? mně nepomohlo ani obnovení hhtsacess ani manuální instalace wp do ftp.
díky za rady a tipyElis
7 Odpověď
Dobrý den,
požádám o konzultaci CMS oddělení. Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět.
Dobrý den,
předáno. Jde o dost neobvyklý problém – nevím, kdy se k tomu kolegové dostanou, ani jestli Vám budou umět pomoct. Ujistěte se tedy, že FTP přístup je aktivní minimálně do té doby, než se Vám ohledně toho někdo ozve.
Bohužel nevím, je teď kolem svátků hodně dovolených, ale někdy tyto problémy umí řešit kolegové z podpory, která je tu 24/7.