Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

VN187840
VN187840 Zákazník Webhosting Vyřešeno
Sdílet

Nefunkční web brnobrassfest.cz

Nefunguje mi web brnobrassfest.cz, nereaguje vůbec FTP přitom se vše v administraci tváří normálně.

0

3 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora
Sdílet

Dobrý den,

v systému také nevidím nic, co by mělo přístupu bránit. Připojujete se přes WebFTP? Jakou konrétní chybovou hlášku pozorujete? Zřiďte prosím dočasný FTP přístup pro podporu podle návodu a dejte vědět, podíváme se na to.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MB313456
MB313456 Podpora
Sdílet

Účet se připojil bez problému. Jaký používáte klient, a jakou Vám zobrazuje chybu? WebFTP nefunguje?

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0
MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď
Sdílet

Váš WordPress vyžaduje spojení HTTPS, ale to jste měl na webhostingu vypnuté. Zapnul jsem jej a přidal domény do certifikátu, protože u domén na ochraně WEDOS Global Protection musíme toto nastavení beztak provádět my.

Certifikát se teď generuje. Pokud problém přetrvá i po 1 – 1,5 hodině, dejte vědět.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.