Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

KS242366
KS242366 Zákazník Domény Vyřešeno

nefunkční web

Dobrý den,

nefunguje nám přístup na naši webovou stránku

www.bar-konirna.cz.

Fakturu na 479,- Kč, kterou jste nám zaslali jsme platili cca.5.7.2019.

Můžete mi napsat důvod nefunkčnosti?

S pozdravem

Karel Stejskal

773 263 636

0

2 odpovědí

ŠČ242374
ŠČ242374 Zákazník plus Přijatá odpověď

Dobrý den,

doména expirovala 9.7.2019. Je to tedy více než měsíc po expiraci a tak byla vyřazena ze systému DNS ze strany CZ.NIC.

Zkuste znovu pohledat v systému po nezaplacené faktuře, případně požádejte podporu na livechatu, aby Vás na fakturu navedla.

O uživateli: Nepomohla Vám odpověď, nebo potřebujete i tak poradit/pomoct? Jsem student na VUT a občas podnikám v IT. Ozvěte se mi na kontakt@c-net.cz a vždy se nějak domluvíme. Jinak se rád věnuji sítím, zvukařině nebo čemukoliv spojenému s technikou. :) Web: c-net.cz Zobrazit více Zobrazit méně
1
PŘ140434
PŘ140434 Podpora

Dobrý den,

zkontrolujte, zda máte uhrazenou také doménu.

Doména(jedinečný název na internetu) a webhosting(prostor pro Vaše data) jsou 2 rozdílné služby, které se u nás hradí zvlášť a musejí být obě aktivní.

O uživateli: Obchodní a Fakturační oddělení. Web: wedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.