nefunkční weby na jednom hostingu

Vyřešeno206 zhlédnutíWebhostingindex.php nefunguje vše
0

Na hostingu OLDSKAUT.CZ běží několik webů (oldskaut.cz, oldskauti.cz, dobrepisne.cz, …) – všechny se dnes přestaly zobrazovat.

Z chybové hlášky jsem vyčetl, že problém je v www/index.php  – a zjistil jsem, že byl dnes změněn + na hosting narán nějaký adresář TESTxxx. Adresář jsem smazal, index.php taky a nahradil jsem jej souborem ze staré zálohy jiného hostingu na Wedos, ale weby se i nadále nezobrazují. Lze (a jak) vygenerovat nebo zkopírovat správný index.php, který mohu na hosting nahrát?

Změnu hesel pro přístup na hosting atd. samozřejmě provedu, ale nejdřív bych chtěl weby „rozchodit“.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 11. 2022
0
92.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podle chybové hlášky je problém se souborem wp-blog-header.php. Měl by být ve stejné složce jako index.php, tedy www. Zkontrolujte, jestli existuje, a případně jej také zkuste obnovit ze staré zálohy, nebo přímo z GitHubu WordPressu.

Budou-li chyby pokračovat, možná bude snadnějším řešením obnovit web z naší zálohy. Obnova ze zálohy u webhostingu NoLimit je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH, u NoLimit EXTRA je obnova zdarma.

Pokud souhlasíte s cenou, sdělte nám prosím přes formulář následující:

– jméno webhostingu (nebo číslo služby/objednávky)
– žádáte zálohu FTP, DB (název), obojího
– z jakého dne zálohu požadujete (dostupné datum zálohy upřesní technik):
– způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechna současná data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 25. 11. 2022