nefunujúci email a web

Vyřešeno284 zhlédnutíDomény
0

Dobrý deň

nefunguje nám web www.penzionvichrica.sk a ani email nejde posielať ani primať správy.

Ďakujem

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 24. 2. 2023
0
90.17K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

expirovala doména i webhosting. Faktury můžete najít například v seznamu objednávek zde. Pokud Vám výzvy k platbě nepřišly, doporučuji zkontrolovat a případně změnit fakturační údaje podle tohoto návodu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 24. 2. 2023
0

Dobrý den, zřejmě jste nezaplatila prodlužovací poplatek za doménu. Doména je v tuto chvíli sice ještě vaše, ale připravuje se ke smazání. Doporučuji zaplatit doménu co nejdřív.

Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
FM182728 Odpověděl na otázku 9. 2. 2023