Nejde otvoriť web stránku tjbezovec.sk

Vyřešeno309 zhlédnutíWebSite
0

nejde otvoriť stránku

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 2. 2023
0
84.21K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podle technika je web napadený. Můžete jej zkusit odvirovat podle návodu na odvirování webu. Máte-li vlastní zálohu, můžete web obnovit.

Naše záloha ze 14. 1. prý vypadá taky v pořádku, technik Vám ji dal stranou. Budete-li ji chtít obnovit z naší strany, kontaktujte nás prosím s žádostí přes formulář. Uveďte:

– souhlas s cenou 500 Kč bez DPH
– jméno webhostingu (nebo číslo služby/objednávky)
– žádáte zálohu FTP, DB (název), obojího
– z jakého dne zálohu požadujete (14. 1. uložená stranou):
– způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechna současná data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 6. 2. 2023