Nejde použít kód na doménu zdarma

Vyřešeno171 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den.

Dostal jsem kód na doménu zdarma. Při snaze o použití kódu to píše, že cena objednávky nemůže být 0 CZK… Psal jsem už zprávu na podporui se screenshotem, ale nikdo neodpověděl…

A těch kódů jsem měl víc a některým už možná končí platnost.

S pozdravem

Tomáš Kotlant

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
21.83K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

telefonní spojení k nám není možné. Co se reklamace objednávek týče, je možné postupovat dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/vypoved-sluzeb/

Role: Podpora Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
Vybral nejlepší odpověď
0
24.31K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

Na Váš email Vám bylo 10.11.2020 odpovězeno.

Co se týče objednávky, nemáte v objednávce zatrženo dárek, doména zdarma ?

Role: Podpora
Změnil status na publikováno
0

áha, skončilo to ve spamu…

je možné nějak zpětně reklamovat asi 2-3 objednávky, kde jsem ten kód mohl použít a nepoužil?

Protože s prominutím ta zpětná vazba systému, že nejde objednat objednávku za 0 CZK je naprosto nesmyslná, protože to nenapsalo, že to bylo jen kvůli checkboxu.

A proč nikde nemáte telefonickou podporu? Potřeboval jsem tu podporu poprvý asi po roce a hledat tady v těch vašich chatech, kam to napsat není úplně komfortní.

S pozdravem

Tomáš Kotlant

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno

Kategorie