Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

MT403704
MT403704 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Nejdou stáhnout startovací templaty k aktivované Astře.

Dobrý den, bylo by prosím možné v mém účtu zkontrolovat, jestli tam není něco špatně nastavené? Jsem úplný začátečník a po dvou dnech trápení si už fakt neví rady. Nejdou mi stáhnout šablony ze start templatu, vždycky se to zasekne na 24% a stahuje to stovky stránek, než to přeruším. A k tomu mi i po smazání všech nefunkčních stránek zůstane vzhled nestáhnuté šablony ve wordpressu, jakoby header a footer, nastavené písma a barvy. Měnila jsem http na https. Nevím, jestli nemůže být vada i tam. Jedná se mi o doménu dotahnuto.cz. Nevím už vubec, kde hledat chybu. Zkoušela jsem ruzné prohlížeče, restart wordpressu, smazaní pluginů a znovu aktivování.

+ Všechno nastavení ve wordpressu dost trvá a nekdy se načte až po 3. znovunačtení url.

Kdybyste mi dokázali projet účet, jestli tam něco nehapruje, byla bych opravdu moc ráda.

0

1 odpověď

JP328023
JP328023 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

je možné že narážíte na nějaký limit php, například max_execution_time . Zkuste si prosím toto navýšit. konfiguraci php můžete změnit dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/webhosting/nastaveni/webhosting-konfigurace-php/

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.