Nelze aktivovat CND cache

Vyřešeno363 zhlédnutíWebhostingCDN cache
0

Při pokusu aktivovat CDN cache nešlo ověřit doménu saxontours.com, naopak v uživatelském přehledu je uvedeno, že doména je pozastavena.

Podle GTmetrix.com je pomalá odezva serveru.

Může to někdo zkontrolovat a opravit, prosím?

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 1. 2025
0
143.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Musíte do detailu domény (přestože je vypnutá, část nastavení je dostupná): https://client.wedos.global/protection/domains/saxontours.com/settings

Záznam můžete buď přímo upravit, nebo odebrat a znovu přidat, vyjde to podobně. Potom můžete požádat o kontrolu.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 1. 2025
0
143.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

zobrazila se Vám při pokusu o přidání domény do CDN nějaká konkrétní chyba? Kde přesně je uvedeno, že doména je pozastavena?

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 3. 1. 2025
0
143.89K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Díky. Podle systému totiž používáte jenom technickou verzi WEDOS Global Protection a nemáte ji aktivovanou jako samostatnou službu, kterou můžete ovládat.

Doporučuji tento postup:

  1. V administraci WEDOS Global doménu smažte.
  2. Přidejte doménu znovu, buď přímo v administraci, nebo pomocí WordPress pluginu (jestli používáte WP).
  3. Staré ověřovací DNS záznamy přepište aktuálními daty z procesu přidání domény. Pokud ověření neproběhne ani hodinu od přepisu záznamů, dejte vědět, podíváme se na to.

Po opětovném přidání by mělo být možné doménu ovládat.

Role: Podpora Web: https://kb.vedos.cz Vizitka: VEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 3. 1. 2025
0

Dobrý den,

rád bych postupoval podle Vašeho návodu, ale jak je vidět z přiloženého obrázku, v mém rozhraní nikde není záložka Nastavení.

Záznamům DNS nerozumím, mohu odebrat max. ten, který jsem sám vytvořil naposledy, ale raději bych byl, aby ty ostatní zkontroloval, případně odstanil někdo fundovaný.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 3. 1. 2025