Nelze aktivovat Let’s Encrypt – casagalliano.com (neznámá chyba)
Dobrý den,
na webhostingu casagalliano.com nelze aktivovat Let’s Encrypt.
Při přidání domény se zobrazuje chyba:
„www.casagalliano.com – neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu“
Doména je registrovaná a ověřená, DNS směřuje na WEDOS,
webhosting je aktivní, ale certifikát nelze vystavit.
Prosím o kontrolu a ruční opravu konfigurace
(alias / virtualhost / SSL).
Děkuji
3 Odpověď
Dobrý den,
subdoména www.casagalliano.com se Vám dle dns checkeru nepropisuje. Přidejte si prosím do DNS záznam s názvem ‚www‘ (bez uvozovek), typem ‚A‘ a daty: 89.221.213.26 podle návodu zde a vyčkejte 60 minut na propsání.
Dobrý den,
subdoménu www.casagalliano.com, kterou se na webhostingu snažíte do SSl certifikátu přidat, na webhosting nasměrovanou nemáte, viz. Zkuste si u domény vytvořit DNS záznam pro nasměrování přímo této subdomény na stejnou IP adresu jako je doména casagalliano.com. Po přidání daného záznamu a aplikování změn se změny propíší do 60 minut. Následně bude možné subdoménu www do SSL certifikátu na webhostingu přidat.
Dobrý den,
A záznam pro www.casagalliano.com na IP 81.2.196.19 jsem již přidala
(podle Vašeho doporučení).
DNS změny jsou aktivní, ale při přidání do Let’s Encrypt certifikátu
se stále zobrazuje chyba:
„www.casagalliano.com – neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu“
Prosím o ruční kontrolu a opravu vazby subdomény www
k webhostingu / SSL certifikátu na Vaší straně.
Děkuji