Nelze mi otevřít WP Admin

Vyřešeno273 zhlédnutíWebhosting
0

Vážený týme,

ráda bych Vás poprosila o radu, nevyznám se ještě ve Vašich stránkách a nedokážu se přihlásit do WordPressu. Nebo spíš nedokážu najít nakonfigurování souboru wp-config.php.

Hlásí mi to níže napsanou zprávu:

Během připojování k databázovému serveru došlo k chybě
Příčiny mohou být různé, např. špatně zadané uživatelské jméno nebo heslo v souboru wp-config.php. Pokud nelze vůbec navázat spojení s databázovým serverem md12.wedos.net, tak mohlo dojít k výpadku na straně poskytovatele hostingových služeb.

  • Používáte správné uživatelské jméno a heslo?
  • Zadali jste přesnou adresu databázového serveru?
  • Je databázový server opravdu funkční?

Pokud těmto dotazům moc nerozumíte, měli byste raději kontaktovat poskytovatele hostingových služeb. Jestli bude nadále docházet k podobným problémům, zkuste se obrátit na oficiální fórum podpory (česky).

Předem děkuji za pomoc.

S přáním hezkého dne a pevného zdraví,

Thu

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
23.35K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

na FTP se Vám daří přihlásit? Soubor wp-config.php pak najdete přímo ve složce /www popř. /www/domains/staytrueagency.eu.

Tam je pak nutné zadat data databáze z e-mailu o zřízení.

Jak údaje v souboru vypadají můžete vidět např. zde

https://help.wedos.cz/navody/webhosting/zmena-pristupu/

Role: Podpora
Vybral nejlepší odpověď
0
21.83K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

o jaký web se přesně jedná? Web jste odněkud přesouvala nebo dělala jiné změny?

Role: Podpora Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
Odpověděl na otázku
0

Dobrý den,

jedná se o web staytrueagency.eu, založila jsem si doménu i hosting nově u Vás a chystala jsem se přenést stránky z předchozího webhostingu k Vám, ale ani jsem to téměř nezačala / nedokončila.

Kromě změny verze a stáhnutí pluginu, než jsem si uvědomila, že vytvářím plugin All-In-One-Migration u nové stránky, jsem myslím žádný další krok neudělala.

Snad je odpověď dostačující.

Děkuji a přeji hezký den,

Thu

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno

Kategorie