Nelze nastavit certifikát – Doména není v DNS nasměrována na tento webhosting.

Vyřešeno314 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý večer, prosím o pomoc s obnovou, resp. nyní už s novým nastavením certifikátu Let’s Encrypt. Web hlásil, že vypršela platnost certifikátu. Nenašla jsem způsob, jak ho obnovit, tak jsem vypla HTTPS, nějakou chvíli počkala a pak zkusila Rychlé nastavení HTTPS s certifikátem Let’s Encrypt. Nejsem si jistá, jestli jsem nebyla příliš rychlá (30 minut to asi nebylo), ale po potvrzení tlačítka Rychlé nastavení… se mi objevily tyto dvě hlášení:

  • Doména zspodhart.cz není v DNS nasměrována na tento webhosting. Pokud došlo k úpravě DNS domény bezprostředně před provedením této akce, vyčkejte 60 minut, než se změny v DNS projeví a poté prosím akci opakujte.
  • Doména www.zspodhart.cz nelze použít pro vygenerování Let’s Encrypt certifikátu.

Žádnou změnu v DNS jsem neprováděla, nebyl důvod. Základní diagnostika říká: DNS status: použity pouze naše DNS servery.

Pak jsem ještě zkusila druhou cestu – zapnout Výběr varianty HTTPS: HTTPS s certifikátem Let’s Encrypt, ale při pokusu o přidání domény a subdomén do seznamu mi to zahlásilo neznámou chybu s tím, že mám kontaktovat podporu :(.

Děkuji za pomoc. J. Irovská

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 9. 2024
0
3.03K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

doménu jsme přidali ručně do certifikátu, který se teď bude generovat 30 minut, a dalších 60 minut se změny budou propisovat. Vyčkejte nyní na dokončení.

Role: Podpora
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 16. 9. 2024
0

Dobrý večer ještě jednou, než jsem dosmolila předchozí dotaz, situace se změnila. Nedalo mi to a zkusila jsem ještě jednou Rychlé nastavení. Asi to chtělo více času, už nejsou chybové hlášky, ale čeká se na vygenerování certifikátu. Předpokládám, že do rána to bude v pořádku. Omlouvám se za příliš rychlý dotaz a malou trpělivost. Škoda, že se změny provádějí s takovou časovou prodlevou. J. I.

Role: Zákazník
JB362103 Změnil status na publikováno 12. 9. 2024
0
3.03K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

jak jsem již psal v předchozí odpovědi. Doménu jsme  přidali do certifikátu ručně. Nyní vyčkejte 90 minut na propsání změn.

Role: Podpora
JB362103 Odpověděl na otázku 12. 9. 2024
0

Dobrý den, pockala jsem do včerejšího večera, stránka stále nejela tak, jak má. Stále hlásila problém s certifikátem a nebylo to o tahání z cache, schválně jsem zkusila i na pc, kde se nacitala poprvé.
Potřebovala jsem do certifikátu přidat 2 subdomény (jidelna a intranet), to taky neslo, stále stejná chyba odkazující na Vaši podporu. Odebrala jsem doménu z certifikatu a za 2 hodiny ji šla zkusit přidat včetně subdomén a jsem zase na začátku.
Omlouvam se za komplikace a prosim o nastavení, uz do toho nebudu zasahovat a počkám do pondělí.
J. Irovska

Role: Zákazník
JB362103 Změnil status na publikováno 14. 9. 2024
0
3.03K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

v tuto chvíli jsme nechali vygenerovat certifikát pro hlavní doménu i pro obě subdomény. Nyní vyčkejte 90 minut. Pokud budete chtít přidat další subdomény, kontaktujte naší podporu.

Aby se vám stránky pak automaticky načítali pouze s https, tak je nutné nastavit jeho vynucení.
Více podrobností k vynucení:

Webhosting – Nastavení HTTPS na webu

Role: Podpora
JB362103 Odpověděl na otázku 14. 9. 2024
0

Moc Vám děkuji, už je vše v pořádku. S pozdravem J. Irovská

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 16. 9. 2024