Nelze ukládat novou stránku
Na svém webu používám k editování plugin elementor, ale v poslední době nelze ukládat nově vytvořené stránky- vždy to napíše „error 500“ . Když se poté chci znovu dostat na novou stránku, ukáže se mi fatal error (viz. obrázek). Zkoušel jsem deaktivaci všech pluginů, navýšení memory_limit u php a nainstaloval další pluginy pro optimalizaci, ale bohužel nic nepomohlo. Proto se obracím s žádostí zda byste mi mohli s daným problémem pomoct.
Děkuji
1 Odpověď
Dobrý den,
prosím aktivujte nám zde dočasný přístup na FTP zde.
Předám váš dotaz poté na CMS oddělení, kolegové se na to podívají a ozvou se vám poté na e-mail.
Jen Vás chci upozornit, že CMS oddělení řeší takové požadavky nad rámec běžné zákaznické podpory.
Požadavky nad rámec základní zákaznické podpory (nestandardní technické či obchodní úkony, technický či programátorský zásah) neprovádějí pracovníci podpory a nečiníme tak na počkání – takové požadavky se předávají technikům nebo obchodníkům a jsou vyřizovány obvykle do 1 pracovního dne.