Nelze vytvořit HTTPS certifikát pro subdoménu

111 zhlédnutíWebhostingHttps
0

Dobrý den, nedaří se mi založit požadavek na vytvoření HTTPS certifikátu pro subdoménu klienta. Data na webu jsou již nahraná.

Chybová hláška:

U následujících domén byl zjištěn problém při přidávání do Lets Encrypt certifikátu:
pos.kvmuz.cz – neznámá chyba – kontaktujte zákaznickou podporu

Za Muzeum Karlovy Vary, externí IT, O. D.

Role: Zákazník
VŠ337642 Upravil otázku 25. 11. 2025
0

Už jsem asi našel problém, zákazník má doménu u jiného poskytovatele. Nastavil jsem A a AAAA záznamy na hosting, až se záznamy propíší, bude možné certifikát vystavit?

Děkuji za informaci.

Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno 25. 11. 2025
0

Tak i když je již web funkční, certifikát nelze vygenerovat. Je nějaké řešení?

Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno 25. 11. 2025
0

Tak už požadavek prošel, zdá se, že se certifikát vytvoří.

Role: Zákazník
VŠ337642 Změnil status na publikováno 25. 11. 2025
0
11.05K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

ano, pro přidání domény/subdomény do SSL certifikátu na webhostingu je třeba mít danou doménu/subdoménu na webhosting nasměrovanou pomocí DNS záznamů.

V tuto chvíli by měl již být SSL certifikát pro subdoménu pos.kvmuz.cz v pořádku vygenerovaný a HTTPS by mělo na této doméně v pořádku fungovat.

Role: Podpora
VŠ337642 Odpověděl na otázku 25. 11. 2025