Nemohu funkčně nastavit správce e-mailů

Vyřešeno2.25K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den

Delší dobu se tu peru s nastavením e-mailů ve správci mailů. Můžete mi prosím poradit?

Údaje které tam dávám jsou v příloze.

Děkuji za pomoc
Martin

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 3. 3. 2021
0
55.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

zkontrolujte prosím smtp, imap a pop3 servery, které najdete v detailu webhostingu, v klientské administraci zde https://client.wedos.com/webhosting/

(

SMTP(S)
wes1-smtp.wedos.net

IMAP(S)
wes1-imap.wedos.net

POP3(S)
wes1-imap.wedos.net

)
Zkontrolujte také porty:

Kombinace portů a zabezpečení :

IMAP – 993/SSL
POP3 – 995/SSL
SMTP – 465/SSL

nebo

IMAP – 143/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 587/TLS nebo STARTTLS
SMTP – 25 STARTTLS

Zkuste použít různé porty a zabezpečení.
Zkuste toto nastavení odebrat a znovu přidat.
Nebo zkuste přihlášení ještě v https://webmail.wedos.net/ – tím se ověří funkčnost schránky a hesla.
Zkontrolujte si , zda Vám přístup neblokuje firewall/antivir např. ESET

Role: Podpora Vizitka: CMS specialista
MV270050 Odpověděl na otázku 2. 2. 2021
Prohlížíte 1 ze 4 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.